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Verwirrende Schreiben der Krankenkassen täuschen häufig Versicherte

Verwirrende Schreiben der Krankenkassen täuschen häufig Versicherte

Pressemitteilungen   •   Aug 30, 2018 14:34 CEST

Mit zunehmender Sorge beobachtet die Patientenberatung die Kommunikation der Kranken- und Pflegekassen mit ihren Versicherten – die häufig deren Unwissenheit ausnutzt. Das wird auch im Anstieg der Beratungen rund um die Rechte gegenüber den gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen auf rund 44.000 im vergangenen Jahr deutlich. Worauf sollten Versicherte bei einem Schreiben ihrer Krankenkasse achten?